Handelsbetingelser
Trygt køb hos Justfishing
Her finder du vores handelsbetingelser samlet ét sted. Vi har forsøgt at skrive dem så enkelt som muligt, uden at gøre dem mindre præcise.
Virksomhedsoplysninger
Justfishing Denmark
Kløftehøj 3, Port 15
8680 Ry
CVR: 45694712
Telefon: +45 26 20 28 07
E-mail: info@justfishing.dk
Adressen er vores lager og virksomhedsadresse. Der er ikke almindeligt butikssalg på adressen.
Bestilling og priser
Når du gennemfører en ordre på justfishing.dk, modtager du en ordrebekræftelse på den e-mailadresse, du har angivet. Alle priser til danske forbrugere vises inklusive moms, medmindre andet tydeligt fremgår.
Vi tager forbehold for udsolgte varer samt åbenlyse pris-, tekst- og systemfejl. Hvis en pris eller anden oplysning åbenlyst er forkert, kontakter vi dig hurtigst muligt og kan være nødt til at annullere ordren.
Betaling
Du kan betale med de betalingsmetoder, der vises i checkout. Betalingen trækkes som udgangspunkt først, når den fysiske vare afsendes, medmindre andet følger af den valgte betalingsform eller tydeligt fremgår ved købet.
Betalingen behandles gennem en sikker betalingsløsning, og forbindelsen til webshoppen er krypteret.
Levering
Lagervarer bestilt inden kl. 11 på hverdage afsendes som udgangspunkt samme dag. Den normale leveringstid er typisk 1–4 hverdage. I ekstra travle perioder, ved ferie, højtider eller forhold hos fragtfirmaet kan leveringstiden være længere.
De aktuelle fragtmuligheder og priser vises altid i checkout. Når din pakke er sendt, modtager du tracking, så du kan følge forsendelsen.
Fortrydelsesret og retur
Som forbruger har du ved nethandel som udgangspunkt 14 dages lovbestemt fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen. Hos Justfishing giver vi dig derudover en samlet returperiode på 30 dage fra modtagelsen.
Hvis du vil returnere en vare, anbefaler vi, at du bruger vores returportal. Udgiften til almindelig returfragt betales som udgangspunkt af dig, medmindre returen skyldes en berettiget reklamation eller andet er aftalt.
Gå til Justfishings returportal →
Returadresse:
Justfishing Denmark
Kløftehøj 3, Port 15
8680 Ry
Vi modtager kun returpakker, der leveres direkte til adressen. Vi afhenter ikke returpakker i pakkeshops, og pakker sendt pr. efterkrav modtages ikke.
Varens stand ved returnering
Du må undersøge varen på samme måde, som du normalt ville kunne i en fysisk butik. Du hæfter for en eventuel værdiforringelse, hvis varen er håndteret mere end nødvendigt for at fastslå dens art, egenskaber og funktion.
Send varen forsvarligt emballeret. Brug gerne den originale emballage, hvor det er muligt. Tøj og lignende bør returneres med intakte mærker og hangtags, hvis de fortsat sidder på varen efter almindelig prøvning.
Hvis varen har mistet værdi som følge af unødig brug eller håndtering, kan tilbagebetalingen blive reduceret svarende til værdiforringelsen.
Tilbagebetaling
Når du gyldigt fortryder et køb, tilbagebetaler vi det beløb, du har krav på efter gældende regler. Tilbagebetalingen sker som udgangspunkt med samme betalingsmiddel, som du brugte ved købet, medmindre andet aftales.
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, eller du har fremlagt dokumentation for, at den er sendt tilbage.
Reklamationsret
Du har 2 års reklamationsret efter købeloven. Reklamationsretten gælder fejl og mangler, som var til stede ved levering, eller som efter reglerne kan henføres til varen.
Kontakt os så hurtigt som muligt, hvis du oplever en fejl. En reklamation inden for to måneder efter, at du har opdaget manglen, vil som udgangspunkt være rettidig.
Ved en berettiget reklamation dækker vi rimelige nødvendige returomkostninger. Reklamationsretten dækker ikke skader, der skyldes forkert brug, almindeligt slid, manglende vedligeholdelse eller anden anvendelse, som produktet ikke er beregnet til.
Personoplysninger
Vi behandler de personoplysninger, der er nødvendige for at gennemføre dit køb, levere din ordre, yde kundeservice og overholde vores juridiske forpligtelser.
Du kan læse mere i vores privatlivspolitik.
Klagemuligheder
Hvis du er utilfreds med en vare eller vores behandling af en sag, vil vi meget gerne have mulighed for at løse den først. Skriv til info@justfishing.dk med dit ordrenummer og en kort beskrivelse af problemet.
Hvis vi ikke kan finde en løsning, kan en forbrugerklage i relevante tilfælde indbringes for Mæglingsteamet for Forbrugerklager via Nævnenes Hus.
Har du spørgsmål?
Er du i tvivl om levering, retur, reklamation eller noget ved din ordre, så kontakt os. Vi hjælper dig videre.
Udvalgte Artikler
Tag med mig bag kulisserne på 2 dages havørredfiskeri på Fyn med shelter som base. Jeg fortæller om efterårsvejret, grejet, fiskene og arbejdet bag den færdige fiskefilm.
Den komplette guide til Put & Take fiskeri. Vi gennemgår UL-grej, mikroblink, softbaits, PowerBait, bombarda, årstider, fiskesøgning, regler, isfiskeri og hvordan du knækker koden på svære ørre...
Den komplette guide til valg af fiskehjul. Vi gennemgår hjulstørrelser, fastspolehjul, baitcaster, gearing, bremse, lineoplæg, vedligeholdelse og vores anbefalinger til forskellige typer fiskeri.
Den komplette guide til aborrefiskeri. Vi gennemgår, hvor du finder aborrerne, grej, agn, Dropshot, Ned Rig, årstider, svære fisk og skånsom genudsætning af de store aborrer.
Bag om vores nye havbarsvideo – mere end det, der kom med i filmen Når vi lægger en ny fiskefilm på YouTube, er det selvfølgelig den færdige tur, man ser. Fiskeriet er klippet sammen, de bedste se...
Sådan fanger du havørred – vores komplette guide til havørredfiskeri Havørredfiskeri er noget af det fiskeri, vi har brugt allerflest timer på gennem årene. Vi har fisket Danmark tyndt efter havørr...
Hvilke waders skal jeg vælge? Vores guide til valg af waders Hvis du spørger os, hvilket stykke beklædning der virkelig kan gøre en forskel for dit fiskeri, så kommer et par gode waders ret højt på...
Lær trin for trin, hvordan du kan fange en gedde med de rette fif, grej og teknikker til effektivt fiskeri. Der er få fisk i Danmark, der kan få pulsen op som en gedde. Hugget kommer ofte ud af det...
Fiskestang guide – Sådan vælger du den rigtige fiskestang En god fiskestang er noget af det vigtigste stykke fiskegrej, du kan investere i. Det er fiskestangen, der skal kaste dit endegrej ud på de...
Hvad er den bedste fletline? Hvis du spørger os hos Justfishing, er der én ting, vi aldrig går på kompromis med, når vi skal sammensætte et godt fiskesæt. Det er fiskelinen. Du kan have investeret ...